设计部落

消费者谨防家装十一大陷阱
时间:2015-12-04

警示之一:合同陷阱

一、利用自制合同“坑人”,规定了许多对家装公司有利的霸王条款,令消费者有苦说不出。

二、在合同中玩“文字游戏”,模糊概念,减免家装公司责任,为己谋利。(如在合同中约定使用某品牌的油漆,却不约定油漆的等级,以低等级油漆谋利)

警示消费者,签订合同时,应要求家装公司使用正规的合同文本,并加盖家装公司印章。


警示之二、广告陷阱

一些家装公司常常利用广告误导消费者。有的在广告中以“×××协会会员”、“×××强企业”、“诚信单位”、“无投诉单位”等自立的荣誉,“证实”自己的实力和信誉,误导消费者上当。

警示消费者,选择装修公司不要轻信广告,不是广告做的越多,公司实力就越强,家装质量就越好。要尽可能实地考察,了解家装公司是否取得工商营业执照、行业协会颁发的认证证书、了解施工队人员的技术、公司内部的管理体系和制度、以往的业绩等。


警示之三、预算陷阱

1、化整为零。把一个报价项目分为多个单项来报价,例如墙漆工程,分成底漆、面漆等多项,每一个小项看上去价格不高,合计却比原项目的价格高出“一大截”。

2、该报不报。在预算中故意漏掉一些固定项目,装修时又必须增加,比如改扩门,漏掉砸墙项目,施工时就要追加砸墙费用,进而达到坐地起价的目的。

3、混淆计量,重复计算。例如计算墙面涂料面积时,将要拆除的和做其他装饰的墙面一并计算;改电项目按电线管路长度报价,实际却按管内电线的长度计价,如果管路里有三根电线,总价就翻了三倍。

还有有意乱报,大数小报,笼统报价,将预算表做得尽量合乎消费者的期望,而在实际装修中,就“生”出多个“不在报价内”的计价项目,令消费者掏钱,实际结算时多数会比预算高出50%甚至1倍以上。

警示消费者,多咨询几家家装公司,做到心中有数。


警示之四、设计陷阱

1、利用专业电脑软件反复修饰的漂亮设计图诱你上钩,而实际效果常常是相差甚远。

2、不必要的装饰耗费你钱财。一些设计单位利用消费者“家庭装潢要一步到位”的心理,在方案中加入大量多余无用的设计,以抬高装修费用。

警示消费者,在观看家装公司设计人员演示室内设计的平面图、立体图和“逼真”的效果图时,保持清醒头脑;要注意设计师介绍公司情况时是否夸大其辞,是否常讲“没问题”一类的词语,不要轻易当场拍板、付钱。


警示之五、免费陷阱

1、免收设计费。有的家装公司许诺免收设计费,但要求消费者先缴付一定数额的装修定金。当消费者不满意其设计内容另找他人时,定金是退不回来了。

2、免费监理。聘请监理是消费行为,消费者要付出一定的费用。因此,有的家装公司便借“免费请监理”诱你签约。实际的情况是,有的家装公司请的监理是自己公司的“监理”,有的是“联盟”内的监理公司,其结果是消费者不但在装修造价中已为监理费埋单了,而且也得不到什么“监理”。


警示之六:选购中的陷阱

1、一些设计人员热情帮你选购材料,或者陪买材料,消费者前脚把材料提走,后脚他就把“回扣”装在口袋中了。

2、一些设计师往往会指责消费者:“你不用×××的材料,出了问题,我们不负责任。”这样做的目的,同样是为了在这家材料销售商那里拿“回扣”。

3、热情建议消费者采用某种新材料,因价格不好对比,得以牟取暴利。

警示消费者,在选购材料时,货比三家,了解市场价格,做到心中有数;要对设计和装修人员的热心推荐,多留一个心眼。


警示之七:施工陷阱

为了赶工期,不按部就班施工,尤其水、电管路等隐闭工程,不安装套管、防水涂料未干透就做下一道工程,这将减少使用年限,留下跑水的隐患。

警示消费者,这段工程尽量亲自过目监督,或聘请专业监理确保家装质量。


警示之八:低报价招揽业务开工后再增项

有的装饰公司在客户要求报价时,采用低开高走的办法,先删减项目给出低于其他公司的报价,吸引消费者签单。在施工过程中再把删减的项目作为增项,把钱涨回来。完工后,消费者发现,结算的费用比预算要高出许多。


警示之九:材料采购以次充好

在包工包料的装修中,有的施工队在采购材料时做手脚,有些以低劣的商品冒充名牌产品,以低价次品充当正品等等。如以一个80平方米的家居为例,3万元的工程能节省出3000多元。如买不合格的劣质水泥,可省100元至200元;买不合格的劣质瓷砖可省900元;买劣质木板能节省开支1000元;用假乳胶漆省500元左右;减少刷涂遍数,节省1000元左右等。用这些劣质建材装修的房间,自然会引发一系列质量问题。


警示之十:谎报测量面积

一些装饰公司在施工面积上谎报、多报,如在计算涂刷墙面乳胶漆时,没有将门窗面积扣除,或者将墙面长宽增加,以增加装修预算。


警示之十一:工费重复报价

对于包清工的装修工程,装饰公司在计算手工费时,一般按项目分别单列,比如木工按加工家具的尺寸报价,漆工按家具面积报价,看起来不贵,待到结账时却发现,手工费超支严重。


1、业主在恩施装修第一网“装修招标”提交信息后24小时内,网站客服人员会与业主联系确认信息;与业主沟通,根据业主的要求,约定好量房时间,及会面地点;沟通,根据业主的要求,约定好量房时间,及会面地点;

2、设计师与业主在业主新房内进行沟通、量房,为给业主出平面布局图及预算方案做准备;
3、量房后二至三个工作日出好设计方案和报价后设计师会通知业主看方案;
4、业主分别去三家公司比较方案并选择有意向的公司进行重点洽谈,满意交定金签合同、不满意没有任何费用。
5、如果业主对三家公司都不满意,可以和装一网再联系,装一网可以再帮业主推荐三家,直到业主满意为止。


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